2020-03-25

BNP Paribas Cardif se suma a la campaña contra el coronavirus

YoMeQuedoEnCasa

Juntos en comunidad buscamos frenar la propagación del coronavirus, es por ello que BNP Paribas Cardif también se une a la campaña ‘Yo me quedo en casa’. En estos momentos de crisis todos nuestros colaboradores, ya sea desde sus casos o nuestras oficinas, se encuentran comprometidos en garantizar un nivel alto de atención de llamadas, respuestas de correos electrónicos y una eficiente gestión de reclamos y siniestros. Asimismo, cumpliendo con lo estipulado por el Gobierno nuestro servicio de atención al cliente se realizará únicamente a través de nuestros canales no presenciales: teléfono y correo electrónico. 

 

¿Qué es el Coronavirus? 

Los coronavirus (CoV) son una amplia familia de virus que pueden causar diversas afecciones, desde el resfriado común, hasta infecciones respiratorias graves.

Actualmente se investiga a un coronavirus surgido en la ciudad de Wuhan, China, al que se le ha denominado “Covid-19”.

El 80% de los casos presentados en el mundo se presentan como una gripe normal y son fáciles de manejar, en tanto que el 20% puede hacer una complicación menor, de ellos un 10% necesita de hospitalización.

 

¿Cómo se transmite?

Se transmite de persona a persona a través de gotitas que expulsa una persona enferma al hablar, toser o estornudar.

Las gotitas pueden ser inhaladas por las personas que están cerca al enfermo y también quedarse en cualquier tipo de superficie (pasamanos, mesas, lapiceros, entre otros) y ser tocadas por las manos.

El virus ingresa a nuestro organismo cuando nos tocamos los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar.

 

¿Cuáles son los síntomas?

Los síntomas más comunes son:

Fiebre, cansancio y tos seca

Otros síntomas:

Dolores, congestión nasal, dolor de garganta o diarrea

Algunas personas se infectan, pero no desarrollan ningún síntoma y no se encuentran mal.

 

 

¿Qué hacer en caso de presentar síntomas?

Llamar a la línea gratuita 113 desde cualquier operador de telefonía fija o móvil, escribir al WhatsApp 952842623 o al correo infosalud@minsa.gob.pe. El Minsa atiende las 24 horas de los 365 días del año.

 

La prevención está en tus manos :

  • Cúbrete la nariz y boca con el antebrazo o pañuelo desechable, al estornudar o toser. 
  • Lávate las manos frecuentemente, con agua y jabón, mínimo 20 segundos. 
  • Evita tocarte las manos, los ojos, la nariz y la boca, con las manos sin lavar. 
  • Mantén al menos 1 metro de distancia con las demás personas, particularmente con aquellas que tosen, estornuden y tienen fiebre.
  • Evita saludar de mano o beso en la mejilla.
  • Mantén limpias las superficies de tu casa, oficina o negocio (mesa, baños, pisos, juguetes, entre otros) pasando un trapo con desinfectante (por ejemplo, lejía).
  • Manténte informado y sigue las recomendaciones de los profesionales de salud y autoridades locales.