Atención al Usuario
Políticas de Atención al Usuario
El Código de Buenas Prácticas de Atención al Usuario busca promover, desarrollar y difundir los lineamientos que garanticen a los consumidores finales un servicio de calidad y transparente, un trato justo y equitativo, y el compromiso de mejora continua. Para mayor información puedes revisar el siguiente enlace:
Código de Buenas Prácticas de Atención al Usuario
Asimismo, presentamos las versiones ilustradas en español y quechua:
Código de Buenas Prácticas de Atención al Usuario (Ilustrado)